商品代金に配送料金は含まれておりません。
全国一律990円（税込）が商品代金に加算されますので、予めご了承ください。

商品の出荷と同時に、商品の発送完了通知メールをお送りいたします。
その際、佐川急便の荷物お問い合わせ番号を一緒に記載しておきますので、下記URLよりお問い合わせいただきますようお願いします。

▼佐川急便の荷物お問い合わせ
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

もし配達時にお客様がご不在だった場合には、不在票が郵便受けやドアポスト入っている場合があります。
不在票をご確認の上、保管期間内に必ずお受け取り下さいますようお願いします。
※佐川急便のお荷物の保管期間は受取可能日から起算して1週間です。
※お受け取りができず返送となった商品を再発送する場合は、別途送料をご請求させていただきます。

犬のイラスト＆グッズをご購入の方▶︎▶︎ラフ画の承認後はキャンセルが出来ませんことをあらかじめご了承ください。
もし、万一お届けの商品に不良が生じた場合、弊社にてご注文商品の品質が一定の許容範囲外として判断され、且つ 商品到着後1週間以内にご連絡をいただいた場合に限り良品と交換をさせていただきます。
なお、諸事情により良品と交換が出来ない場合には、ご注文の商品代金を返金させていただきますが、その際に生じたお客様の損害や第三者からの損害賠償請求はいかなる場合におきましても、ご注文の商品代金を超える返金および保証はいたしかねますのでご了承ください。
【ラフ画承認前のキャンセルについて】
マイページ「注文履歴」よりキャンセルをお願いいたします。商品代金を返金させていただきます。（銀行振込の場合、手数料を引いた金額のご返金です）

※商品の加工や保存、ご利用過程における不具合につきましては、弊社では責任を負いかねます

※一部でも商品を使用した場合の返品や交換はできません

※弊社にて品質を確認する為に製品の返品をお願いすることがあります
（弊社へ着払いにてご発送ください）

※配達中に荷物の破損・欠損が生じた場合には必ず箱ごと商品を保管していただきました上で、弊社へご連絡をください